قوانین و مقررات

قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی پروفیت بادی

کاربر گرامی توجه داشته باشید استفاده از صفحه پروفیت بادی و ثبت سفارش کالا در این صفحه به معنای اطلاع شما از شرایط زیر و پذیرش کامل آن از سوی شما می باشد.

قوانین عمومی

خرید از فروشگاه اینترنتی پروفیت بادی بر مبنای قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است. از این رو کاربران نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر هستند.

  • محصولات قابل عرضه در پروفیت بادی در زمره دسته های دارویی و مکمل ورزشی محسوب نمی شوند. مکملهای موجود در فروشگاه پروفیت بادی مکمل غذایی می باشند.
  • اطلاعات کالاها و مشخصات محصولات عرضه شده در پروفیت بادی منطبق با اطلاعات ارائه شده توسط تولیدکننده کالا می باشد. لذا پروفیت بادی مسئولیتی در قبال اطلاعات مبهم یا خطاهای نگارشی احتمالی بر عهده نخواهد داشت. به هر حال ارائه خدمات بهینه و اطلاعات دقیق به مشتریان محترم هدف این مجموعه می باشد.
  • تمامی محصولات دارای مجوز بهداشتی می باشند و به صورت پلمپ به فروش می رسد. از این رو کیفیت محتوای درون محصول بر عهده سازنده می باشد.
  • مالکیت معنوی محتویات فروشگاه اینترنتی پروفیت بادی متعلق به این فروشگاه می باشد. استفاده از این اطلاعات صرفا با ذکر این سایت به عنوان منبع مجاز می باشد.

قوانین رعایت حریم شخصی

فروشگاه اینترنتی پروفیت بادی در تلاش است تا از اطلاعات شخصی کاربران حفاظت نماید.

کابران باید در هنگام پر نمودن مشخصات فرم سفارش دقت لازم را نموده و اطلاعات حقیقی خود را صحیح و دقیق وارد نمایند. بدیهی است در صورت ثبت اطلاعات ناقص ، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.

ثبت، پردازش و ارسال سفارش

  • منظور از روزهای کاری، از شنبه تا پنجشنبه هر هفته، به غیر از روزهای تعطیلات عمومی و رسمی کشور می باشد. لذا به کلیه سفارشهای ثبت شده در روزهای کاری رسیدگی می شود. در صورت ثبت سفارش در روزهای تعطیل، سفارش ثبت شده در اولین روز کاری پس از تعطیلات رسیدگی می شود.
  • فروشگاه اینترنتی پروفیت بادی، به مشتریان محترم امکان ثبت سفارش را در تمام ایام هفته و به صورت 24 ساعته عرضه می نماید. اما در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 صبح الی 17 بعدازظهر امکان پاسخگویی، پیگیری و ارسال سفارشات میسر می باشد.
  • در صورتی که موجودی محصول در فروشگاه اینترنتی پروفیت بادی به پایان رسیده باشد و یا به دلایلی خارج از اراده و اختیار مجموعه پروفیت بادی خدمات رسانی مقدور نباشد، حتی پس از سفارش گذاری مشتری، حق باطل کردن آن سفارش و استرداد وجه سفارش برای مجموعه پروفیت بادی محفوظ است. همچنین مشتری می تواند به جای آن کالا، محصول دیگری را جایگزین نماید.
  • پروفیت بادی مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش گیری اقدام نماید. کلیه سفارشهای ثبت شده پیش از آن زمان، رسیدگی و ارسال می گردد.
  • در صورت بروز هرگونه خطا در درج قیمت محصولات عرضه شده در سایت پروفیت بادی، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید مشتری، برای پروفیت بادی محفوظ است. در این صورت پروفیت بادی نسبت به بارگرداندن وجه پرداختی به مشتری اقدام خواهد نمود. لازم به ذکر است که مشتری با ورود به سایت پروفیت بادی می پذیرد از این موضوع اطلاع داشته و ادعایی ندارد.
  • پروفیت بادی تنها یکبار موظف به ارسال کالا بر اساس هزینه تعیین شده و به آدرس ثبت شده توسط مشتری می باشد. در صورتی که سفارشی ارسال شود و مشتری به هر دلیل سفارش را دریافت نکند و سفارش برگشت بخورد ، کلیه هزینه های ارسال مجدد کالا بر عهده مشتری می باشد.
  • کالاهای سفارش داده شده حداکثر دو روز کاری پس از ثبت سفارش از انبار خارج می شوند. از این رو با احتساب زمان حدودی ارسال کالا توسط اداره پست، محصولات از لحظه ثبت سفارش در بازه زمانی 5 تا 7 روز کاری، به دست مشتریان خواهد رسید.

قوانین خسارت در هنگام حمل و نقل و مرجوعی کالا

  • پروفیت بادی همواره نهایت تلاش خود را می کند تا کلیه سفارش ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات و ارسال تمامی محصولات توسط شرکت پست ایران، جبران هرگونه آسیب دیدگی و باز شدن جعبه بر عهده شرکت پست ایران می باشد.
  • بسته بندی تحویلی توسط مامور پست میبایست توسط مشتری چک شود و پس از اطلاع از سلامت تحویل گرفته شود و در صورتی که مشتری کالا را تحویل گرفته باشد و کلیه عواقب ناشی از آسیب فیزیکی کالا بر عهده مشتری میباشد .
  • مشتری میتواند در صورت عيوب فیزیکی و سفارش را تحویل نگرفته و سفارش برگشت داده شود . آسیب های ناشی از حمل و نقل باید در هنگام تحویل بسته چک شود و در صورت هرگونه آسیب فیزیکی سفارش تحویل گرفته نشود . عواقب ناشی از تحویل سفارش و امضای فرم تحویل پست بر عهده مشتری میباشد .
  • در صورتی که کالای برگشتی در شرایط اولیه خود (برای مثال، باز بودن پلمپ محصول) توسط پروفیت بادی دریافت نشود، کالا خارج از شرایط تعویض محسوب می شود.
  • در صورتی که موجودی کالای آسیب دیده در پروفیت بادی به اتمام برسد، و امکان تعویض کالای آسیب دیده با کالای جایگزین میسر نباشد، پروفیت بادی می تواند مبلغ کالا را به حساب خریدار استرداد نماید و نوسان های قیمت باعث کاهش و یا افزایش این مبلغ نمی شود.
  • در صورتی که فردی غیر از شخص سفارش دهنده کالا ، به درخواست سفارش دهنده کالا را تحویل بگیرد . کلیه عواقب بعدی در صورت بروز مشکل بر عهده شخص تحویل گیرنده به درخواست مشتری بوده و پروفیت بادی هیچگونه تعهدی در این مورد نخواهد داشت.

استرداد وجه

در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری و یا پس از تائید مدیریت مبنی بر هرگونه استرداد وجه ناشی از خسارت و یا برگشت کالا، از طریق شماره تماس 09108305805 اطلاعات بانکی مشتری دریافت می شود و مبلغ پرداخت شده طی 3 روز کاری (72 ساعت) به حساب مشتری واریز می گردد.

فسخ خدمات

مشتری موظف است ظرف 3 ساعت پس از ثبت سفارش این موضوع را به صورت تلفنی به شماره 09108305805 اطلاع دهند. بدیهی است پس از گذشت این زمان و در صورت ارسال کالا کلیه هزینه های رفت و برگشت، بسته بندی و بیمه از مبلغ صورتحساب کسر می گردد.